En resumen: recogemos tu nombre, correo y teléfono para entregarte el producto y darte soporte. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nosotros —los procesa Kiwify. Usamos cookies y el píxel de Meta para medir anuncios. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos cuando quieras.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recogidos en este sitio es OBRALIVRE ARQUITETURA & MARKETING LTDA, CNPJ 37.912.535/0001-49, con domicilio en São Paulo/SP, Brasil. Canal para asuntos de privacidad: alessandro.flores@obralivre.com.br.
2. Qué datos recogemos y para qué
| Dato | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Entregar el acceso al producto, enviar el correo de compra y dar soporte | Ejecución del contrato |
| Teléfono | Contacto en caso de problema con la entrega o el pago | Ejecución del contrato |
| Documento fiscal (cuando la plataforma lo exige) | Emisión del comprobante de la compra | Obligación legal |
| Datos de pago (tarjeta, etc.) | Procesar el pago. No los recibimos ni almacenamos — van directo a la plataforma de pago | Ejecución del contrato |
| Datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, origen del clic) | Medir el desempeño de los anuncios y mejorar la página | Consentimiento / interés legítimo |
No recogemos datos sensibles y no pedimos información sobre tu confesión religiosa. El hecho de comprar un material de estudio bíblico no se utiliza para inferir ni segmentar creencias.
3. Cookies y tecnologías de medición
Este sitio utiliza cookies y etiquetas de medición para entender cuántas personas llegan, de dónde vienen y qué hacen en la página. En concreto:
- Píxel de Meta (Facebook/Instagram) — mide visitas y compras originadas en anuncios, y permite mostrar anuncios a públicos similares;
- Cookies de la plataforma de pago — mantienen la sesión de compra y atribuyen la venta correctamente;
- Cookies esenciales — hacen que la página funcione.
Puedes bloquear o borrar cookies en la configuración de tu navegador. Las esenciales, si se bloquean, pueden impedir que la compra se complete.
4. Con quién compartimos
Compartimos únicamente lo necesario, con proveedores que actúan como operadores:
- Kiwify — procesamiento del pago, emisión de comprobante, área de miembros y ejecución de reembolsos;
- Meta Platforms — medición de anuncios (datos de evento, no el contenido de tu compra);
- Cloudflare — entrega e infraestructura de este sitio.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para fines publicitarios ajenos a este producto.
5. Transferencia internacional
El Vendedor está en Brasil y los proveedores citados operan servidores en otros países. Al comprar desde tu país, tus datos pueden ser tratados fuera de él, siempre con las garantías contractuales exigidas por la legislación aplicable.
6. Cuánto tiempo guardamos
- Datos de la compra y del acceso: mientras exista tu acceso al producto, más el plazo legal de guarda fiscal;
- Datos de navegación/medición: según el plazo de retención de cada plataforma (en el píxel de Meta, hasta 2 años);
- Mensajes de soporte: hasta 5 años, para prueba de atención.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
- Corrección de datos incompletos o desactualizados;
- Eliminación de tus datos (respetando las obligaciones fiscales);
- Portabilidad e información sobre con quién los compartimos;
- Revocación del consentimiento para medición publicitaria.
Escribe a alessandro.flores@obralivre.com.br desde el correo de la compra. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.
Estos derechos siguen la LGPD (Ley 13.709/2018, Brasil) y son compatibles con las leyes de protección de datos de los países de habla hispana. Si tu legislación local te otorga derechos adicionales, los respetamos igualmente.
8. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los datos de pago se tratan en entorno certificado por la plataforma de pago; no tenemos acceso al número de tu tarjeta en ningún momento.
9. Menores de edad
El producto está destinado a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma intencional. Si detectas un caso así, avísanos y eliminaremos el registro.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba.